Envíos
GASTOS DE ENVÍO:
El envío será gratuito para pedidos superiores a 50€ en España y 100€ en Portugal.
- El coste de envío para Península es de 4€.
-El coste de envío para Portugal es de 8€.
Este cargo se aplicará de manera automática al finalizar la compra y cubre el servicio de entrega estándar en el plazo establecido.
MÉTODOS DE ENVÍO:
- Entrega en la dirección que nos indiques
- Envío gratuito para pedidos superiores a 50€ en España y 100€ en Portugal
PLAZOS DE ENVÍO:
Nuestros envíos se realizan dentro de un plazo de 3 a 5 días laborables, contados a partir del momento en que se ha completado el pedido.
- Los pedidos realizados a partir de las 14:00h se prepararán al día siguiente. Esto significa que saldrán de nuestras instalaciones un día después de la solicitud.
- Los pedidos realizados los viernes a partir de las 14:00h se prepararán el lunes a primera hora. Por lo tanto, saldrán de nuestras instalaciones ese mismo día.
ESTADO DE MI PEDIDO:
Una vez validado el pedido, recibirás un mail de confirmación a la dirección de correo electrónico que pusiste a la hora de hacer el pedido, o el que está asociado a tu cuenta en ZÚA.
Para hacer un seguimiento del estado de cuenta de tu pedido, puedes dirigirte a tu zona de usuario aquí. Y si no tienes cuenta con nosotros, deberás consultar el correo electrónico que pusiste en el momento de la compra, y en donde has recibido novedades sobre tu pedido y el número de seguimiento del transportista.